Y&M電子商務服務條款
最後更新時間：2024 年 7 月 21 日星期日 15:27:54 GMT+0800 (台北標準時間)
Y&M電子商務會員服務同意書
以下為《Y&M電子商務服務同意書》。歡迎加入Y&M電子商務（以下簡稱“本商店”）Y&M電子商務會員。本服務條款旨在明確規範提供之線上服務過程中，本商店與會員間的權利、義務及責任關係。訪問本商店並成為其會員，即表示您已充分理解並同意本商店的服務條款及隱私政策，並接受在特定情況下本商店無需承擔任何責任。對於不同意本服務條款的會員，請立即終止使用本服務。
您使用本商店提供的服務時，您的行為即表示您已瞭解並同意接受本條款的所有內容及其可能的更新或變更。網站保留隨時修改本條款內容的權利，且修改後的條款一經公布即生效。為了保障您的權益，建議您定期查閱最新版本的服務條款。
加入成爲Y&M電子商務會員，須為具有完全民事行為能力的自然人。若會員為未達法定成年年齡（二十歲）的未成年人，則必須獲得其法定代理人的閱讀、理解及同意，方可接受並遵守本服務條款及其後續修改。使用本商店服務即表示會員的法定代理人已閱讀、理解並同意所有服務條款及其修改後的內容，並同意將台灣台中地方法院作為解決因本服務所生糾紛的第一審管轄法院。
【一、服務條款】
1.
本公司提供會員遊戲儲值相關服務平台，對於遊戲商、平台商所提供之內容，本商店不負實質審查義務。
2.
本商店提供會員所購買儲值商品之遊戲官方購買證明文件（即“invoice”）。需求者，應於購買時於訂單內備註所需；未於訂單內索取者，後續因查找作業困難，本商店無法提供。
3.
本商店提供之遊戲儲值服務，嚴格遵守相關法律法規，確保交易的合法性與透明度
4.
本商店擁有本服務網站內所有電磁記錄等資產權利；同時，請您了解並認識到，不論是公開發布或私下分享的所有資訊、數據、文件、軟體、音樂、聲音、照片、圖像、視頻、訊息或其他素材（以下簡稱“內容”），其責任完全由內容的提供者承擔。在伺服器因超載導致無法正常記錄數據時，您理解並同意本商店可能需要重新啟動伺服器並將數據恢復至超載前的狀態。此外，為了維持服務品質，當需要更換或調整硬體設備時，您同意本商店有權將您的帳號及相關數據轉移到新的存儲位置，並期望您能配合完成必要的設定調整，以適應這些變更。
【規則以外的準則】
本服務條款、隱私權聲明、免責聲明及Y&M電子商務頒布施行之各種規則未提及的事項將依個人資料保護法、電子簽章法、消費者保護法等之規定為之。
【二、 服務申請與登記資料】
1.
會員欲向Y&M電子商務申請使用服務時，應依Y&M電子商務現今或嗣後規定填載所需之必要資料如下:
※會員帳號
※密碼
※電子郵件
※電話(手機)
2.
加入會員時,若有資料不實或錯誤等問題,由登錄者自行負責。
3.
登錄不實的資料被發現時網站管理者有權利直接停止服務或取消服務簽約，本商店或第三者所受到的損失由涉此事件的會員來承擔負責。
4.
本商店可藉由簡訊、電子郵件、電話等提供會員關於本商店買賣服務和其他服務的相關資訊。
【三、 申請服務准許及限制】
1.
欲加入會員者在Y&M電子商務確認第二條第 1 項所指的一切資料登錄正確後，申請加入會員即可通過。
2.
本商店因設備或技術上不足，不得已的狀況下，本商店可以保留申請處理服務之期限。
3.
有以下任一情形者,Y&M電子商務得不予同意加入會員:
A)以他人的名義申請。
B)申請服務時，登錄之資料內容不實。
C)未滿七歲無行為能力及限制行為能力人者。
D)電子郵件位址不明確。
E)違反本服務條款、其他網站規則或會員合約條款被停權者要再加入時。
F)與已加入會員的姓名和手機號碼同樣時。
G)其他,未履行Y&M電子商務之申請條件時。
【第四條 管理會員帳號等】
1、會員帳號或密碼資料不能轉讓、出租或借貸予他人。
2、無正當理由,會員不能與他人共用帳號。
3、會員自身的帳號被偷竊或遭第三者盜用時,應立即通報行Y&M電子商務客服,依照客服所指示的步驟處理。
4、會員對自身的帳號和密碼因管理不善或不當之疏失,致所發生的一切後果應自行負
【第五條 服務的維持和中斷】
1、當有以下狀況發生,Y&M電子商務將暫時停止服務:
A)為了進行系統設備檢修或障礙排除,不得不停止服務時。
B)通訊事業者停止電子通訊服務時。
2、Y&M電子商務為維護良好服務品質及遇有系統故障時,得定期檢修系統設備及為故障排除,於上開檢修及排除期間,將暫時停止系統服務,惟暫停期間不計入會員原有權益
【第六條 服務的種類】
1、Y&M電子商務可隨時變動提供的服務內容，且有權利拒絕服務言語羞辱或有詐騙疑慮等等情況之會員(判斷準則以Y&M電子商務為主)
2、Y&M電子商務依照服務的種類,各服務的特性、過程及方法等等相關事項都顯示在網頁上,會員應瞭解並遵循商店所公佈的服務事項。
【第七條 商品退貨/換貨/取消訂單】
1. 請務必確認填寫帳號(姓名、銀行及分行帳號等),申請取款人帳戶名稱與註冊會員姓名需一致,若不相同,Y&M電子商務會保留取款作業。
2.點數卡商品,發貨後無法因買方因素造成損失退款。
3.本商店代儲服務,退貨需本商店客服介入居中協調,若海外服務商有官方文件證明為買方個人因素所造成之損失或買方自行操作不當(如帳號資料填寫錯誤),買方需自行與服務商索賠。
4.本商店客服確認可退款後,買方可自行選擇退款方式,依第四條 退款商品第1項,申請取款人帳戶名稱與註冊會員姓名需一致,若不相同, Y&M電子商務會保留取款作業。
5.本商店退貨的商品必須必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等 )。此外,下列情形可能影響您的退貨權限:
(a)隨商品已附上相同之試用品,或在收到影音光碟及軟體前已提供您試聽、試用之機會。
(b)在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
(c)在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。
(d)其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。 除需打統編/抬頭的三聯式發票外,您所有的發票及交易紀錄都記錄在您的帳戶裡,如需退貨可依據退貨指示進行相關作業,由於發票已託管於本公司,故在進行退貨時本公司會一併將該發票註銷,省去您掛號寄回的麻煩。 若是選擇打統編/抬頭的三聯式發票,請於收到發票後,將發票(或折讓單簽名)以掛號寄回以下地址,我們將於收到退貨商品及發票並確認無誤後,7~14個工作天內退款給您。
6. 若有以下幾種情形,我們將無法為您取消商品:
(a).若在您申請取消訂單的同時,該商品已進入出貨程序,我們將無法為您取消。
(b).若您的商品為訂製商品,我們將會為您確認,該商品是否已經製作,若商品已經製作,我們將無法為您取消。